Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của 79wi

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 79wi, nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ https://79wi.org. Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 79wi dưới bất kỳ hình thức nào.

Mục đích của Chính sách này là minh bạch hóa toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu cá nhân tại 79wi, bao gồm: loại thông tin được thu thập, lý do thu thập, cách thức lưu trữ và bảo vệ, cũng như các quyền mà bạn có đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách trung thực, minh bạch và có trách nhiệm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 79wi và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu.

79wi thu thập thông tin từ bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:

79wi không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đình chỉ tài khoản liên quan.

79wi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo trước. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích xử lý dữ liệu của chúng tôi:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính đăng nhập, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh rằng thành viên đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên thông qua các kênh liên lạc của 79wi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của thành viên Việt Nam.
• Tiếp thị có chủ đích: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện mới chỉ cho những thành viên đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

79wi không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank nhận được thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
• Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép có thể nhận được dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi và phát hiện gian lận.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được ủy quyền xử lý tài liệu xác minh của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Cơ quan pháp luật: 79wi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp 79wi được mua lại, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu cá nhân của thành viên có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa. Trong trường hợp đó, 79wi sẽ thông báo cho tất cả thành viên trước khi việc chuyển giao diễn ra và đảm bảo tổ chức kế thừa duy trì các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.

79wi đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 79wi được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với thuật toán AES-256-GCM.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và tài liệu KYC được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (at-rest encryption) trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống hỗ trợ và khuyến khích bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản thành viên khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 79wi chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) — chỉ truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79wi thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.

79wi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF, và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như cài đặt giao diện, ngôn ngữ ưa thích và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "ghi nhớ tôi").
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu được hành vi người dùng tổng thể (không liên kết với danh tính cá nhân) để đưa ra các quyết định phát triển sản phẩm dựa trên dữ liệu thực tế.

Ngoài cookie, 79wi có thể sử dụng các công nghệ tương tự như localStorage, sessionStorage và pixel theo dõi cho mục đích phân tích nội bộ. Tất cả các công nghệ này đều hoạt động tuân theo các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư được mô tả trong Chính sách này.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 79wi đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79wi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý, thời gian lưu trữ và danh sách các bên thứ ba đã được chia sẻ dữ liệu của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 79wi xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn khi dữ liệu cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang diễn ra.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 79wi tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị và thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

79wi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc được ẩn danh hóa (anonymized) để không thể truy xuất lại danh tính của bạn từ dữ liệu đó. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn xóa an toàn (secure deletion) để đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục.

79wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc các cải tiến trong dịch vụ của chúng tôi. Cam kết của chúng tôi là luôn thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Thay đổi không đáng kể: Các chỉnh sửa nhỏ về từ ngữ, làm rõ nội dung hiện có hoặc cập nhật thông tin liên lạc sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này mà không cần thông báo riêng. Ngày "Cập nhật" ở đầu trang sẽ được thay đổi tương ứng.
• Thay đổi quan trọng: Bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, cách thức thu thập dữ liệu mới, hoặc thay đổi về chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba sẽ được thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp thay đổi là bắt buộc theo quy định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi sẽ thực hiện thay đổi ngay lập tức và thông báo cho thành viên trong thời gian sớm nhất có thể.

Tất cả các phiên bản trước của Chính sách bảo mật đều được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn muốn xem lịch sử thay đổi của Chính sách này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 79wi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79wi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Khi gửi khiếu nại về bảo mật hoặc quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp các thông tin sau để giúp chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác: tên tài khoản đăng ký, mô tả chi tiết vấn đề, ngày phát sinh sự việc (nếu có), và kết quả bạn mong muốn. Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.